Завтра (18.02.2021) в «Тинькофф Инвестициях» будет день бесплатной торговли.
Будут обнулены комиссии за все сделки (биржевые и внебиржевые), а также комиссии за маржинальную торговлю при переносе позиций с четверга на пятницу. Таким образом Тинькофф компенсирует клиентам неполадки в работе приложения, которые наблюдались сегодня.
Сбой произошел днём 17.02.2021.
В «Тинькофф» сообщили, что «проблема со входом в приложение, затронула несколько тысяч клиентов». Неполадки уже устранили. Стоит отметить, что Тинькофф (в очередной раз) выбрал наилучшую стратегию в этой проблемной ситуации – признать свою ошибку, исправить её, принести извинения и сразу предложить компенсацию.